机构介绍|温暖心理咨询中心:我们是谁,我们怎么工作

在临沂,做心理健康服务这件事,我们做了很久。

团队最早可以追溯到 2007 年的「温暖心理工作室」——那时候就是一间小小的咨询室,几位咨询师。

到了 2023 年,我们把核心团队整合起来,有了现在的温暖心理咨询中心;运营主体是山东温暖教育咨询有限公司。

以下做一个完整介绍:我们是谁、我们在意什么、我们怎么工作。


一、我们主要陪谁走过哪些阶段

青少年与家庭,是我们花时间最多的地方。

孩子说不想上学、跟父母说不上三句话就吵起来、情绪起伏大、把自己关在房间里——这些情况,我们见过很多。我们做的是陪着家庭一起,把这些“卡住的地方”一点点理顺。

婚姻与家庭关系,是另一块主要的服务。

两个人从亲密走向疏远,往往不是一天的事。我们会从关系互动的角度去看——不是判断谁对谁错,而是一起看看,这段关系里发生了什么。

成人的个人成长与情绪压力,也是我们长期在做的方向。

工作压力、人际关系的疲惫、对自己的不满、人生某个阶段的迷茫——这些不一定构成“问题”,但确实让人难受。这类议题,同样值得被认真对待。

除了个体与家庭咨询,我们也面向企业提供 EAP 服务(员工帮助计划:给企业员工做心理支持的一套打包服务),并开展心理咨询师技能培训与心理健康科普讲座。


二、我们相信的三件事

第一,先评估,再讨论怎么做。

我们不主张一上来就“给方法”。在开始之前,会先做多维度的了解——专业访谈、标准化的心理量表、行为状态观察、身心状态综合研判。为什么要这么麻烦?因为看起来相似的表现,背后的原因往往完全不同。方向错了,后面越努力越偏。

第二,不承诺速成。

这一行里,“几次就好”“包解决”这类说法,我们不用。心理状态的变化需要时间,也需要你愿意给自己时间。我们能承诺的是:每一节都认真对待,以及在过程中保持专业和坦诚。

第三,隐私是底线。

咨询内容遵循保密原则,开始前会签署保密协议。哪些情况属于法定例外(比如涉及自伤、他伤风险,或司法机关依法调取),我们会在协议里写清楚,而不是含糊带过。


三、我们的团队

我们的咨询师团队全部持证、全职在岗,并在常态化接受个案督导与专业继续教育。

团队成员擅长的方向不同:有长期专注青少年与家庭工作的,有深耕婚姻关系议题的,也有在情绪管理与个人成长方面积累较多的。首次咨询时,我们会根据来访者的具体情况匹配合适的咨询师。


四、我们怎么工作

流程:预约与评估 → 签订保密协议 → 一对一咨询 → 选择咨询方式 → 协商时间与频次

咨询方式有两种:线下面对面,或者线上语音、视频。

单次时长通常为 60 分钟。具体的咨询次数与频次,会在初期评估之后,由来访者与咨询师共同商定。


五、机构信息

品牌名称:温暖心理咨询中心

运营主体:山东温暖教育咨询有限公司

统一社会信用代码:91371302MACE7MHWX4

咨询电话:13054912288

地址:山东省临沂市兰山区兰山街道北城新区IEC国际企业中心1号楼2301

官方网站:https://www.wennuanxinli.cn/

ICP 备案号:鲁ICP备2026048698号-1

公安联网备案号:鲁公网安备37130202373152号


六、最后

我们不太会说漂亮话。

心理咨询不是“修好坏掉的东西”,更像是陪你一起,把一些卡住的地方慢慢理顺。这个过程需要专业,也需要耐心。

如果你或家人正在经历一些不好过的时刻,欢迎来聊聊。

了解我们的服务,欢迎访问官网:www.wennuanxinli.cn